Uvjeti korištenja

Posljednje ažurirano: veljača 2026.

Prihvaćanje uvjeta

Pristupom Damperovim uslugama ili njihovim korištenjem pristajete na to da vas obvezuju ovi Uvjeti korištenja i naša Politika privatnosti. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih uvjeta, ne smijete pristupati našoj usluzi.

Opis usluge

Damper pruža platformu za prikupljanje povratnih informacija koja tvrtkama omogućuje prikupljanje, organiziranje i određivanje prioriteta korisničkih povratnih informacija. Naša usluga uključuje widget za povratne informacije, sustav glasanja, javni roadmap, changelog i alate za timsku suradnju.

Registracija računa

Za korištenje naše usluge morate registrirati račun. Obvezujete se:

Pružiti točne i potpune podatke pri registraciji
Čuvati sigurnost vjerodajnica svog računa
Odmah nas obavijestiti o bilo kakvom neovlaštenom pristupu računu
Preuzeti odgovornost za sve aktivnosti na svom računu

Politika prihvatljivog korištenja

Obvezujete se da našu uslugu nećete koristiti za:

Kršenje bilo kojih primjenjivih zakona ili propisa
Slanje spama, lažnih povratnih informacija ili manipuliranje glasovima
Prijenos zlonamjernog softvera, virusa ili štetnog koda
Pokušaj neovlaštenog pristupa našim sustavima
Lažno predstavljanje kao druga osoba ili netočno prikazivanje svoje povezanosti

Intelektualno vlasništvo

Usluga Damper, uključujući njezin softver, dizajn, logotipe i sadržaj, u vlasništvu je Dampera i zaštićena je zakonima o intelektualnom vlasništvu. Zadržavate vlasništvo nad svojim sadržajem (povratne informacije, stavke roadmapa, changelogovi), ali nam dajete licenciju za njegovu obradu u mjeri potrebnoj za pružanje naše usluge.

Uvjeti plaćanja

Plaćeni paketi naplaćuju se mjesečno ili godišnje putem Stripea. Cijene su u USD i ne uključuju primjenjive poreze. Pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku; pristup ostaje do kraja vašeg obračunskog razdoblja. Povrat novca odobravamo prema vlastitoj procjeni.

Obrada podataka

Korištenjem naše usluge imenujete Damper izvršiteljem obrade za podatke posjetitelja prikupljene putem widgeta za povratne informacije. Vi ostajete voditelj obrade i odgovorni ste za pribavljanje potrebnih privola posjetitelja vaše web-stranice. Pojedinosti o tome kako postupamo s podacima potražite u našoj Politici privatnosti.

Ograničenje odgovornosti

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom Damper nije odgovoran ni za kakvu neizravnu, slučajnu, posebnu, posljedičnu ili kaznenu štetu, niti za bilo kakav gubitak dobiti, prihoda, podataka ili poslovnih prilika. Naša ukupna odgovornost ne premašuje iznos koji ste nam platili u 12 mjeseci koji su prethodili zahtjevu.

Raskid

Svoj račun možete ukinuti u bilo kojem trenutku putem nadzorne ploče. Možemo suspendirati ili ukinuti račune koji krše ove uvjete. Nakon ukidanja vaši će podaci biti zakazani za brisanje nakon 30-dnevnog razdoblja odgode.

Mjerodavno pravo

Ovi uvjeti uređeni su zakonima Europske unije i Republike Slovenije. Svi sporovi rješavat će se pred sudovima u Sloveniji, osim ako obvezni zakoni o zaštiti potrošača u vašoj zemlji ne predviđaju drugačije.

Promjene uvjeta

Ove uvjete možemo izmijeniti u bilo kojem trenutku. O bitnim promjenama obavijestit ćemo vas e-poštom najmanje 30 dana prije nego što stupe na snagu. Nastavak korištenja naše usluge nakon promjena smatra se prihvaćanjem.

Kontaktirajte nas

Za pitanja o ovim uvjetima kontaktirajte nas na [email protected] ili putem nadzorne ploče.