„Je li palo?” sada ima URL.
Hostana statusna stranica iza koje stoji pravi nadzor — HTTP provjere, SSL certifikati, heartbeatovi iz cron poslova — uz incidente, prozore održavanja i e-poruke pretplatnicima. Isti sustav kao vaš roadmap. Bez zasebnog statusnog proizvoda.
Provjere koje pokrivaju stvarne sustave.
Ne samo „radi li početna stranica”. Pratite ono što se pokvari u utorak navečer: API endpointe, istek certifikata i pozadinske poslove koji tiho zakažu.
- HTTP provjere — metoda, zaglavlja, očekivani raspon statusa i timeout; intervali od 5 minuta na paketu Free do 30 sekundi na paketu Team.
- SSL nadzor — upozorenje stiže prije nego što certifikat dramatično istekne u ponoć.
- Heartbeatovi — cron poslovi i workeri se javljaju; tišina nakon razdoblja tolerancije znači incident.
- Grupe — organizirajte provjere po sustavu, uz prekidače javnosti za svaku grupu i provjeru.
- Telefonska upozorenja — u paketima Pro i Team prekid rada pokreće pozive dežurnima koji traju dok netko izričito ne potvrdi.
Loši dani, dobro komunikirani.
Otvorite incident, objavljujte ažuriranja kako saznajete više i zatvorite ga rješenjem. Planirajte održavanje prije nego što se dogodi samo od sebe. Pretplatnici dobivaju e-poruku na svakom koraku — prije nego što se jave vašoj podršci.
- Ažuriranja incidenta — istražujemo → utvrđeno → pratimo → riješeno, s vremenskim oznakama.
- Prozori održavanja — planirani radovi najavljeni unaprijed i prikazani na stranici.
- Potvrđeni pretplatnici — dvostruka potvrda (double opt-in), pa su obavijesti o incidentima i dalje dobrodošle.
Nula infrastrukture. Nula pretplate na statusni alat.
Javna stranica dolazi sa sažecima dostupnosti, dnevnim stupcima povijesti i vašim brendiranjem. Počnite na upravljanoj poddomeni — bez DNS promjena za vaše kupce — a ona stoji odmah uz roadmap i izdanja koja pokazuju dobru stranu.
- Upravljana poddomena — yourproduct.status.usedamper.com, aktivna za nekoliko minuta. Plaćeni planovi mogu koristiti vlastitu domenu.
- Povijest dostupnosti — dnevni stupci i sažeci koje kupci zaista mogu razumjeti.
- Jedan dobavljač za povjerenje — ono što gradite i radi li ispravno, na istoj platformi.
Pouzdanost, objavljena.
Postavite provjere, objavite stranicu i neka pretplatnici prvo čuju od vas.
Gdje se ovo uklapa u petlju.
Prikupljanje
Uhvatite povratne informacije ondje gdje nastaju — u aplikaciji, na Slacku, tijekom poziva — i skupite ih u jedan uredan inbox.
Prioritizacija
Rangirajte zahtjeve prema tome tko ih traži. Glasovi su ponderirani po paketu pa kupci koji plaćaju pomiču roadmap.
Izgradnja
Predajte zadatak s vrha liste AI agentu za programiranje zajedno s pravilima koja za njega vrijede — i dobijte dokaz kad bude gotov.
Isporuka
Isporučeni rad postaje zapis u changelogu, a svi koji su ga tražili prvi saznaju.
Uz petlju
Dokumenti, dostupnost, greške i pristup tima — produktne operacije uz samu petlju.